株式会社ニュートラルワークスが、
過去3年以内に就職活動を行ったことがある若手社員、
または現役就職活動生223名を対象におこなった
「企業の採用サイト」に関する実態調査で、
「採用サイトで知りたい情報」のランキングが出ていました。
質問項目は「応募検討時に企業のサイトで知りたい情報」なので、
企業サイトを見るタイミングとしては、
「就職情報サイト」で興味のある企業を見つけたあとに、
エントリーするかどうかを検討する段階だという想定で、下記をご覧ください。
【応募検討時に採用サイトで知りたい情報】
1位 仕事内容（85.7%）
2位 福利厚生制度（70.0%）
3位 昇給や給料等の待遇（69.1%）
4位 労働環境（休暇や残業等の実態）（54.7%）
5位 先輩社員の働き方（1日のスケジュール）（48.4%）
6位以下は割愛しますが、
「教育制度やキャリアモデル」や「オフィス環境の紹介」はTOP10に入っておらず、
実務や生活に直結する内容を知りたいという傾向が強いとみて取れます。
また、同調査で「採用サイトで残念に感じるポイント」として
上位3位に入っていたのは下記の項目です。
1位 具体的な仕事内容がわからない
2位 給与や福利厚生が不透明
3位 社内や社員の雰囲気が分かりづらい
この結果からも、求職者は「自分が具体的に働く姿をイメージしたい」というニーズがあることがわかります。
なお、採用サイトの質によって志望度が下がった経験が「ある」と答えた方が約2割。
採用サイトの重要性がわかりますね。
では、採用サイトにはどのような情報を掲載すれば良いのでしょうか。
・募集要項
・会社や商品ブランドなどのストーリー
・代表メッセージ
・社員インタビュー
・職種紹介
・研修制度や福利厚生について etc.
採用サイトに掲載する項目はたくさんありますが、大切なポイントが3つあります。
＜情報発信のポイント＞
- 企業の実態と合っている情報であること
- 正しい情報であること
- ターゲットに合っていること
採用をおこなう側は、採用サイトを一度つくると満足してしまうかもしれません。
しかし、求職者にとっては、
3年前につくられたサイトでも5年前につくられたサイトでも関係ありません。
その採用サイトに辿り着いたときが、
企業との「はじめまして」のタイミングになるのです。
なので、常に実態と合っている情報が掲載されていることが、
とても重要になります。
たとえば、働き方の選択肢が増えていて、
働き手にとっては魅力的に変わっているのに、
採用サイトが更新されていなければ、
それは求職者には伝わらないですよね。
せっかく社内で改善をおこなって、従業員の待遇を良くしていても、
採用サイトが変わっていなければ、それも知られることはありません。
逆に、事業の方向性が変わっているのに情報が更新されていなかったりすると、
応募があったのにそもそもミスマッチ…ということもあり得ます。
採用サイトの更新は忘れられがちですが、
サイトを作成したら、忘れずにメンテナンスしていきましょう。
また、採用サイトでありがちなのは、
「求職者に良く見られたい」という気持ちで情報を発信してしまうことです。
採用サイトの情報は「本来の企業の魅力」を知っていただくものであり、
「良く見せる」ためのものではありません。
きれいな言葉を並べて見た目を良くしても、
そこに実態が伴っていなければ、すぐにバレてしまいます。
見せかけの情報はミスマッチを生むことにつながるので、
そういう意味でも「実態と合った」情報発信が必要です。
ここで少し注意が必要なのは、
「ありもしないものを良く見せる」ことと
「ありたい姿を掲げる（求職者に約束する）」ことは
異なるという点です
情報発信は「ブランディング」でもあります。
自分たちのありたい姿をしっかりと定め、
そこに向かっていくのは大切なこと。
発信する情報は、自分たちの一貫したイメージ、
求職者との「約束」と捉え、そこに向けての企業変革などに取り組み、
ブランドを作っていく姿勢も忘れずに持っていてください。
「採用サイトにどんなことを載せればよい？」という質問に対する答えは、
少し抽象的ですが「ターゲットに合った、企業のありのままの情報」ということになります。
情報発信の土台となるのは、企業力。
少しずつでも、待遇や改善を進めていき、
ありのままを魅力的に感じてくれる人と出会うことができれば、
良い採用に繋がりやすいでしょう。
＜参考＞
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000087.000041566.html
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